Julio Lopez, gerente de Ciberfraudes del NBCH, brindó una serie de recomendaciones a tener en cuenta durante este viernes 28 de febrero y el miércoles 5 de marzo, período en el que no estará disponible para operar ni la app de la entidad ni el Online Banking.López indicó que hoy a las 17 se dará de baja la aplicación Online Banking debido a una actualización tecnológica de los sistemas, y en ese sentido aclaró que esto no modifica ni la app ni la página, son cambios internos. Los bancos hacen esto cada 12 años, «el Banco del Chaco debía hacerlo en la pandemia pero lo tuvo que detener y ahora lo está finalizando».«Durante el fin de semana largo, empezando desde hoy a las 17, la app y el Online Banking no van a funcionar. Cualquier cosa que hacés ahí no va a estar disponible hasta el miércoles a las 7 de la mañana», precisó.
Y agregó que para acceder el dinero en cuenta se puede utilizar la tarjeta de débito y acudir al cajero automático para disponer de efectivo también la tarjeta de crédito Visa o Mastercard o la Tarjeta Tuya.
«El usuario no tiene que hacer nada, nadie del banco lo va a llamar. Si recibe un llamado durante esta semana o la semana que viene, hay que cortar porque se trata de un estafador», remarcó.
También recordó que quienes usen la tarjeta de débito durante el fin de semana de carnaval tendrán un 20% de descuento con un tope de $5.000 de reintegro en las compras que realice. «Lo mejor es tener el plástico a mano», indicó.
«El miércoles tampoco hay que hacer nada, se debe entrar a la app como de costumbre», añadió.
Por último adelantó que «los bancos tienen que cambiar su tecnología de fondo. Esta actualización permitirá que a futuro se brinden más servicios y más agilidad en los trámites que se hagan en sucursales».
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